Atividade #1 - Uso Correto da Linguagem

1. Sucursal

   Oficina principal del banco en el extranjero Lugar físico donde se atiende al cliente Departamento de atención telefónica

Atividade #2 - Uso Correto da Linguagem

1. Producto financiero

   Cualquier bien ofrecido en una tienda Servicio o instrumento ofrecido por un banco Documento de identidad fiscal

Atividade #3 - Uso Correto da Linguagem

1. Negociación persuasiva

   Proceso para imponer condiciones al otro Diálogo para llegar a un acuerdo con beneficios para ambas partes Estrategia para evitar el contacto con el cliente

Atividade #4 - Uso Correto da Linguagem

1. Interés compuesto

   Interés que solo se aplica al capital inicial Interés aplicado sobre el capital y sobre los intereses acumulados Tasa fija establecida por el gobierno

Atividade #5 - Uso Correto da Linguagem

1. Morosidad

   Capacidad de ahorro mensual Demora o incumplimiento en el pago de una deuda Rentabilidad anual de una inversión

Atividade #6 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál de estas oraciones usa correctamente “por eso”?

   El cliente no leyó el contrato, por eso está conforme. No se presentó a la reunión, por eso no recibió la información clave. El banco amplió el horario, por eso menos clientes acudieron.

Atividade #7 - Uso Correto da Linguagem

1. editar

   editar editar editar

Atividade #8 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿En qué frase está bien empleado “lo cual significa que”?

   Hay una nueva política de atención, lo cual significa que los clientes deben adaptarse. Se firmó el acuerdo, lo cual significa aunque no tiene efecto inmediato. Lo cual significa que no está presente, es evidente.

Atividade #9 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál oración utiliza correctamente el pronombre de objeto directo?

   El informe financiero está en el correo. Ya la envié ayer. El cliente firmó el contrato. Lo entregamos esta mañana. La tarjeta de crédito está activada. Ya lo puede usar.

Atividade #10 - Uso Correto da Linguagem

1. Selecciona la frase con el uso correcto del pronombre:

   Los documentos estaban incompletos. No los revisó aún. La presentación fue clara. La explicamos de nuevo. El gerente está esperando. Lo mandamos por correo.

Atividade #11 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿En qué frase está mal utilizado el pronombre?

   La propuesta es interesante. La vamos a discutir mañana. El producto financiero tiene ventajas. Lo analizamos juntos. Las condiciones no estaban claras. Lo explicaron de nuevo.

Atividade #12 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál de estas frases usa correctamente el pronombre de objeto indirecto?

   La clienta necesitaba ayuda. Les ofrecimos una solución. El director solicitó un informe. Le enviamos el documento esta mañana. Me dijeron que el préstamo fue aprobado, pero nunca lo firmé.

Atividade #13 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿En qué frase está mal utilizado el pronombre?

   El gestor explicó los productos al cliente. Le mostró todas las opciones. El banco les ofreció una línea de crédito especial a las pymes. Pedimos información al director comercial, pero no nos contestó.

Atividade #14 - Uso Correto da Linguagem

1. Selecciona la opción con uso correcto del pronombre de objeto indirecto:

   ¿El extracto? Sí, lo envié al cliente, pero no les gustó. El nuevo procedimiento fue complejo. Le explicamos a los empleados paso a paso. Al nuevo gerente le dieron todos los accesos al sistema.

Atividade #15 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál frase utiliza correctamente los pronombres átonos?

   El contrato lo enviamos al cliente ayer. El informe les revisamos antes de la presentación. Las condiciones del préstamo me explicó la directora.

Atividade #16 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál opción contiene un error en el uso del pronombre?

   Al nuevo cliente, le ofrecimos una tarjeta personalizada. Los datos financieros, lo actualizamos esta mañana. ¿La presentación? La vimos antes de la reunión.

Atividade #17 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Cuál frase está bien construida gramaticalmente?

   Las condiciones me las explicaron claramente. Lo dijimos al cliente que no era posible. El formulario le lo entregamos personalmente.

Atividade #18 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Qué significa el término “saldo disponible”?

   El monto total autorizado por el banco para un crédito. El dinero que está pendiente de transferencia. El dinero real que se puede utilizar en una cuenta en ese momento.

Atividade #19 - Uso Correto da Linguagem

1. ¿Qué es un préstamo personal?

   Un crédito destinado a empresas. Una línea de crédito sin interés. Un monto de dinero que el banco entrega y que debe devolverse con intereses.

Atividade #20 - Uso Correto da Linguagem

1. Qué es un crédito hipotecario?

   Un préstamo destinado a financiar la compra de una vivienda. Una tarjeta prepaga usada para compras internacionales. Una inversión en acciones inmobiliarias.