A comunicação 360 da EspañaAquí
Segundo Villanueva. São Paulo, 7 de fevereiro de 2018
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A Comunicação 360 da EspañaAquí consiste no suporte técnico amplo e abrangente às dúvidas do aluno em relação ao seu aprendizado.
EspañaAquí está disponível 14 horas por dia para resolver suas dúvidas, através das seguintes ferramentas
1. Telefone / Questionamentos pontuais. 30833334. Pode ligar a qualquer momento para resolver questões pontuais relacionadas com aspectos gramaticais ou de língua, modo de realização das tutorias ou solicitar uma explicação adicional de qualquer exercício do método Vamos.
2. Telefone / Serviço de Plantão. 30833334. Entre 11h00 e 17h00 da sexta-feira o departamento acadêmico estará disponível para resolver questões mais complexas ou com um grau de dificuldade maior. Este serviço inclui também a possibilidade de realizar breves videoconferences através da nossa plataforma online.
3. Chat 17 horas / Questionamentos pontuais. Quando você se loga automaticamente está em contato direto com a nossa Equipe, que vai lhe atender em cada aspecto solicitado, logístico, financeiro, acadêmico. Você está escrevendo um mail e tem alguma dúvida? Escreva para a gente no chat da sua área restrita. Se por algum motivo toda a nossa equipe estiver offline, no dia seguinte será a primeira coisa que realizaremos, você é a nossa prioridade.
4. Whatsapp Empresarial / Questionamentos pontuais. Prefere via celular? Pode incluir nos contatos o número 986500578.
Não fique com dúvidas, estamos à sua disposição além da aula, queremos o melhor para você, ligue para a gente, a gente liga muito para você.
